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OA系统选型应该注意哪些

  随着企业对信息化重视程度的加深,协同办公系统已经成为企业管理必不可少的武器。十几年的信息化发展历程,使得OA依靠稳定的安全性、通讯的便捷性、人性化的监管性等优势在广大企业中迅速普及,办公自动化系统在众多企业中己成为内部管理运作的核心,为企业发展起着不可估量的作用。面对琳琅满目的协同产品,如何把好选型关,找到最适合自己企业的软件是值得企业管理者们思考的问题。

  从企业对OA系统选择上看,大都希望系统功能越庞大越丰富,设置越精致越好。然而他们都忽视了一点就是OA系统用户的广泛性。协同办公系统是全员信息化的基础管理软件,这意味着接触OA系统并每天在上面处理工作的,不仅仅包括懂技术的信息技术部门员工,在OA的用户里面还有一大部分对技术懵懂或者年龄偏大、学习能力偏弱的人群,且这部分人群恰好是每个组织的高层管理者。这也是为什么很多OA系统看起来很强大、很美,上线后却鲜少人用,最后不得不沦为摆设的原因了。

  也就是说,OA系统的易用性,是OA选型中决不可轻视的环节,只有产品易用领导才愿意使用,系统才能软强制地推广出去;员工才能体验到系统带来的便利,才能提高系统黏着度。如此一来,这个OA项目才算真正成功。

  据调查显示,在全球范围内有32%的员工在工作中依赖超过一个以上的移动设备。就协同OA软件而言,大部分应用在于协作和沟通,移动化可以极大提高工作效率。由此可见,移动协同OA的应用需求十分旺盛。因此,在企业的软件选型过程中,移动性也必将成为重要的考虑因素。这样企业员工可以不受时间和空间的限制,利用碎片时间进行任务处理,保证业务的随机处理性。

  与企业现有ERP、CRM、HR、财务等系统相融合集成,是OA系统的大势所趋。这是因为OA系统已经逐渐成为企业信息化办公的中枢系统,由于OA系统面向管理者的特点,越来越多的企业开始把信息化的目光转移到协同管理领域,并将打破信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛,构建统一办公门户作为信息化建设的一项重要任务,这时候就需要平台之间的整合集成。或许,未来OA将发展成所有系统的桌面形式。

  一个好的软件产品,其稳定性和成熟度是衡量软件优劣的一个重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的一个例证。如果某软件厂商是成立不久的OA软件厂商,其OA软件便不可能具有较高的稳定性和成熟度。因为软件的稳定性和产品的成熟度,是在用户不断反馈应用体验之后,再通过企业自身不断改进,这是一个循序渐进的进程,属于长期的过程。反之,如果没有一定时间和行业背景的沉淀,就妄谈自身产品具有很高的稳定性和成熟度,那无疑是一种言不由衷的谎言。

  技术发展日新月异,要求协同OA软件选型必须跟得上技术和需求的潮流,才能让先进的信息技术为我所用,提升管理效率。而不能与时俱进的产品,无论看起来功能多丰富,性价比多高,都可能造成与企业和行业发展的不配套,无法达到提升效率的目的。因此,OA软件的实用功能能否满足企业自身的需求。只有目标明确,反复对OA软件进行准确而详尽的分析,才能选好OA的型。选对了产品,用透了软件的功能,才能实现找对门做对事,才能够走好企业信息化的第一步。